Garanti & service

3 år garanti & service – för bästa kafferesultat hemma 

När du köper en ny espressomaskin eller kaffekvarn för hemmabruk hos oss ingår 3 års garanti och service. Det innebär att du i 3 års tid kan komma in till oss med din maskin och få den åtgärdad utan extra kostnader. Vi vill göra det enkelt för dig att njuta av högsta kvalitet på ditt kaffe. Det här ingår:

  •  Kostnadsfria reparationer & underhåll i 3 år 

    Har din maskin några problem? Lämna in den till oss så fixar vi det snabbt och utan extra kostnad.

  •  Årligt byte av packning & sil – utan kostnad 

    För att din maskin ska prestera optimalt rekommenderar vi byte av packning och sil en gång per år. Under garantiperioden byter vi dessa åt dig helt kostnadsfritt, så din maskin alltid är i toppskick.

  •  Säkerställer bästa möjliga kaffeupplevelse 

    Vi vill att du ska vara nöjd med din kaffeupplevelse. Vår service är utformad för att hjälpa dig bibehålla kvaliteten på din maskin, så att varje kopp smakar precis som du vill!

 Villkor för 3 års garanti & service 

  • Erbjudandet gäller fabriksnya espressomaskiner och kvarnar för hemmabruk köpta direkt från Monteriva
  • Servicen utförs vid inlämning i vår butik på Alsnögatan 9, Stockholm
  • Gäller ej kaffemaskiner från JURA
  • Används i hemmet
  • Kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabatter
  • Professionell miljö

    Vid köp av fabriksny utrustning som används i professionell miljö lämnar vi 1 års garanti från inköpsdatum.

  • Begagnad utrustning

    På begagnad utrustning ger vi 3 månaders garanti om inget annat avtalats skriftligen.

  • Reparationer

    Du får 3 månaders garanti på reparationer. Reklamation ska göras inom 3 månader och garantin gäller endast det fel som åtgärdades.