Kvalitet & Miljö

Affärsidé

Vår affärsidé är att erbjuda helhetslösningar inom kaffe till serveringar, företag och privatpersoner. Vi tillhandahåller även serviceföretag med  reservdelar för olika kaffeapplikationer. Vår huvudmarknad är Stockholm med omnejd, Skandinavien med hjälp av partners och Europa för nätförsäljning. Vår affärsidé omvärderas varje år.

Kvalitetspolicy

Våra kvalitetsambitioner är att vara en professionell leverantör av helhetslösningar inom kaffe, vilket innebär att:

  • Vi skall erbjuda våra kunder kunnande och kompetens samt hög servicegrad.
  • Vi skall tillhandahålla snabba leveranser på alla produkter vi tillhandahåller.
  • Våra kunder skall känna trygghet genom att de har en leverantör att vända sig till.
  • Våra produkter och tjänster skall uppfylla och överträffa kunders och andra intressenters krav.
  • Vi skall ständig se över våra arbetssätt för att förbättra oss och verksamheten.

Miljöpolicy

Monteriva Kaffe AB skall verka för att minimera egen och kunders miljöpåverkan så långt det är ekologiskt motiverat, tekniskt möjligt och ekonomiskt rimligt.
Detta gör vi genom att:

  • Erbjuda miljöanpassade produkter.
  • Ha en ständigt pågående dialog med kunder, myndigheter och leverantörer om framtida miljöanpassade alternativ. 
  • Välja och utveckla miljöanpassade arbetssätt och produkter så långt det är möjligt.
  • Öka vår kunskap och vårt engagemang i miljöfrågor som berör oss.
  • Källsortera vårt avfall, välja miljöanpassade alternativ och återanvända förpackningsmaterial i syfte att skydda miljö och förebygga föroreningar så långt det är möjligt. 
  • Identifiera, tolka och uppfylla de miljölagar och andra miljökrav som berör vår verksamhet. 
  • Upprätthålla ekologisk certifiering. 

Vårt miljöarbete ska ständigt förbättras med hjälp av kontinuerligt reviderade miljömål och handlingsprogram.
Denna miljöpolicy skall omprövas varje gång en ny miljöutredning görs.

Se våra certifikat & märkningar

  •  Ett viktigt hållbarhetsmål är uppnått 

    Från och med april 2026 sker Monterivas leveranser inom Storstockholm till 100% med eldrivna fordon! Detta har under en längre tid varit ett av våra uttalade hållbarhetsmål och vi är stolta över att nu vara där. Under våren har vi investerat i en ny elbil och samtidigt fasat ut vår sista hybrid. Resultatet är utsläppsfria leveranser i vårt närområde, ett konkret steg i vårt arbete för att minska klimatpåverkan där vi faktiskt kan göra skillnad.

  •  Exempel på vad vi gör 

    I linje med vårt hållbarhetsarbete arbetar vi aktivt för att laga maskiner och förlänga livslängden på våra produkter. Tack vare våra skickliga servicetekniker och vår serviceverkstad överträffade vi alla förväntningar under 2025. Hela 802 maskiner var inne på service och fick nytt liv. Totalt sett, både i vår verkstad och ute hos caféer lagade vi 1 521 maskiner under året. Detta är ett betydande bidrag till minskad miljöpåverkan och till ännu nöjdare kunder.

  • ISO 14001 

    Vi är ISO 14001-certifierade vilket innebär att vi kontinuerligt utför miljöarbete. Detta arbete granskas ständigt med syftet att kontrollera att vi alltid gör vårt bästa och håller upp till de standarder som ISO 14001 kräver.

  • ISO 9001 

    Vi är ISO 9001-certifierade vilket innebär att vi kontinuerligt utför kvalitetsarbete. Detta arbete granskas ständigt med syftet att kontrollera att vi alltid gör vårt bästa och håller upp till de standarder som ISO 9001 kräver.

Om ISO 14001 

Vi jobbar kontinuerligt och arbetet granskas ständigt i syfte att kontrollera att vi alltid gör vårt bästa och når upp till de standarder som ISO 14001 kräver:

  • Erbjuda miljöanpassade produkter. 
  • Ha en ständigt pågående dialog med kunder, myndigheter och leverantörer om framtida miljöanpassade alternativ.
  • Välja och utveckla miljöanpassade arbetssätt och produkter så långt det är möjligt.
  • Öka vår kunskap och vårt engagemang i miljöfrågor som berör oss.
  • Källsortera vårt avfall, välja miljöanpassade alternativ och återanvända förpackningsmaterial i syfte att skydda miljö och förebygga föroreningar så långt det är möjligt.
  • Identifiera, tolka och uppfylla de miljölagar och andra miljökrav som berör vår verksamhet.
  • Upprätthålla ekologisk certifiering.

Vårt miljöarbete ska ständigt förbättras med hjälp av kontinuerligt reviderade miljömål och handlingsprogram. Denna miljöpolicy skall omprövas varje gång en ny miljöutredning görs.